L’Utente ha
diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro
14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui
l’Utente o un’altra persona – diversa dal vettore e da questi designata –
acquisiscano il possesso fisico dei prodotti.

Per avere diritto al rimborso, l’articolo da restituire al Venditore deve
essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. L’Utente
deve restituire anche la confezione originale e tutti gli accessori ivi
inclusi. Non verranno ricevute ed accettate restituzioni di prodotti che sono
stati danneggiati, usurati e/o che siano stati resi inservibili in tutto o in
parte all’uso al di là della vistosità del danno o dell’usura arrecata.
Altresì, per completare la procedura di reso, è richiesta una ricevuta o una
prova di acquisto.

Per esercitare
il diritto di recesso, L’Utente dovrà informare il Venditore della sua
decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione
inequivoca da inviare:

via email, al seguente indirizzo:

hello@ekwatch.com

Nel caso l’Utente scegliesse detta opzione, gli verrà trasmessa senza
indugio una conferma di ricevimento del recesso via email.

via telefono al seguente numero:
+39 328-7109579

Nel caso
l’Utente scegliesse detta opzione, gli verranno fornite apposite istruzioni per
procedere.

Per rispettare
il termine di recesso, è sufficiente che l’Utente invii la comunicazione
relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo
di recesso.

Per avere
diritto al rimborso, l’articolo da restituire al Venditore deve essere
inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. L’Utente
deve restituire anche la confezione originale e tutti gli accessori ivi
inclusi. Non verranno ricevute ed accettate restituzioni di prodotti che sono
stati danneggiati, usurati e/o che siano stati resi inservibili in tutto o in
parte all’uso al di là della vistosità del danno o dell’usura arrecata.
Altresì, per completare la procedura di reso, è richiesta una ricevuta o una
prova di acquisto.

Per restituire
un prodotto, è necessario spedirlo a:

Ditta Individuale “Aprile Gabriele”.
Via Resistenza Partigiana, 42, 97015 Modica (RG), Italia

La spedizione dovrà avvenire senza ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui
l’Utente avrà comunicato il recesso.

Il Venditore non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui il prodotto da restituire,
in ogni circostanza, non venga consegnato.

Se l’Utente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che egli avrà effettuato a favore del Venditore, senza indebito ritardo e in ogni caso
non oltre 14 giorni dalla data in cui il Venditore sia stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal presente contratto. E’ fatta salva l’applicazione dell’art. 56, c. 3, del Codice del Consumo. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che egli non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non l’Utente non dovrà sostenere alcun costo quale
conseguenza di tale rimborso.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, il Venditore informerà l’Utente circa
l’approvazione o il rifiuto del rimborso tramite email. Circa i casi di rifiuto si rimanda all’articolo 10, comma I, delle Condizioni Generali di
Vendita.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato e sarà accreditato sulla carta di credito dell’Utente o sul metodo di pagamento originale.

Il Venditore sospenderà il pagamento del rimborso fino al ricevimento dei prodotti.

All’Utente che
non abbia ricevuto il rimborso atteso, si consiglia innanzitutto di monitorare il proprio conto bancario e, eventualmente, contattare la società che ha emesso la propria carta di credito e la propria banca, in quanto potrebbe essere
necessario del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.

Qualora tali iniziative non abbiano avuto successo, l’Utente potrà contattare il Venditore all’indirizzo email hello@ekwatch.com

Il Venditore si impegna a sostituire gli articoli solo se difettosi o danneggiati, purché
tale danneggiamento non si stato causato dall’acquirente stesso. Se si desidera
una sostituzione con lo stesso articolo, l’Utente potrà contattare il Venditore
all’indirizzo email hello@ekwatch.com e spedire l’articolo da sostituire a:

Ditta individuale “Aprile Gabriele”, Via Resistenza Partigiana, 42, 97015 Modica (RG), Italia.

Il Venditore non accetta la restituzione di prodotti chiaramente personalizzati o assemblati su espressa richiesta dell’Utente. Pertanto, quest’ultimo non avrà diritto ad
alcuna sostituzione o rimborso. Il Venditore può non accettare la restituzione di prodotti chiaramente danneggiati e/o alterati rispetto al suo stato
originario. 

Per qualsiasi informazione aggiuntiva sulla politica di reso applicata da Ekwatch, ti
invitiamo ad utilizzare l'indirizzo mail hello@ekwatch.com per
ricevere altre informazioni.