Entro 2 giorni lavorativi , consesgna entro 24-48 ore dalla spedizione con numero di tracciamento dedicato.

Tutti gli orologi sono impermeabili e garantire di avvitare totalmente la corona negli orologi con sistema a vite, prima di indossare gli orologi scarichi è sempre consigliabile caricarli tramite la corona. Dopo un periodo lungo oltre i 5 anni è consigliabile controllare le guarnizioni per garantire l’impermeabilità.

La garanzia copre i difetti che compaiono entro due anni dalla data di acquisto.

La garanzia non copre alcuna danno, abuso o manomissione che tu possa aver arrecato al tuo orologio. Ad esempio, non copre i danni causati dall'acqua a causa della tua negligenza (ad esempio se immergi l'orologio in acqua senza chiudere la corona), normale usura, danni accidentali al vetro, ghiera, graffi, danni al cinturino o furto. Sono richieste una prova di acquisto e la garanzia cartacea per tutti i reclami e le richieste di assistenza in garanzia. Per ulteriori info contattateci.

Puoi consultare la pagina “Contatti” o scrivici via mail per ricevere assistenza sul tuo orologio, per effettuare la riparazione presso il nostro laboratorio a Modica.

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto ordinato, inviandoci una mail a hello@ekwatch.com con il numero d'ordine e la motivazione, alla ricezione si riceve il rimborso gratuitamente.

Per avere diritto al rimborso, l’articolo Ekwatch deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto il prodotto e l'intero corredo.